بهنام ناطقي (نيويورك)
بهنام ناطقي (راديوآزادي): امروز در گزارش ااينترنت، نگاهي به يک پايگاه اينترنتي تازه براي جستجوي آدرس و شماره تلفن اشخاص و سازمان ها و موسسات خصوصي و دولتي از طريق آدرس اينترنتي www.help118.com مي توان به سايت تازه اي دسترسي پيدا کرد که خبر راه اندازي آن ديروز از طريق خبرگزاري دولتي دانشجويان ايران، ايسنا، منتشر شد. اين سايت، که بر خلاف سايت هاي مشابه در کشورهاي ديگر، نه توسط شرکت تلفن ايران، بلکه توسط يک موسسه خصوصي بازاريابي اينترنتي منتشر شده است، بنا به اطلاعيه مطبوعاتي که در گزارش ايسنا نقل شده است، قرار است وسيله اي باشد براي يافتن شماره تلفن اشخاص و موسسات از طريق جستجو با استفاده از اسم و محل زندگي آنها. در کنار اين خدمت، سايت هلپ وان وان ايت دات کام، خدمات ديگري هم عرضه مي کند، مثلا تلفن موسسات دولتي و بعضي سازمان ها را مي توان در آن پيدا کرد و همچنين هر کاربر مي تواند اسم و مشخصات خود را در اين سايت وارد کند تا به بانک اطلاعاتي آن اضافه شود. خدمات ديگر اين سايت شبيه چيزهائي است که در صفحات اول کتاب راهنماي تلفن و صفحات بعضي از تقويم ها مي توان پيدا کرد، مثل کد تلفني شهرستانها يا کد تلفني کشورهاي خارجي . شرکت سازنده سايت help118.com در صفحه خانه يا هوم پيج آن، اين سايت را بزرگترين و کامل ترين مرجع شماره تلفن اشخاص و موسسات معرفي مي کند و در مقدمه اي در باره کار خود مي نويسد: «با توجه به رشد سريع سايت هاي اينترنتي و استفاده از آنها، لزوم داشتن سايتي مرجع که بتوان در آن به راحتي به اطلاعات اشخاص، سازمان ها، وزارت خانه ها، ارگان ها، و موسسات خصوصي يا مراکز خدماتي دست پيدا کرد، احساس مي شد. لذا با توجه به به خط مشي شرکت آروين تاژ آفرين که ايجاد سايت هاي مرجع اطلاعاتي و بازرگاني است، اين شرکت اقدام به پياده سازي کامل ترين، بزرگترين و مطمئن ترين سايت اطلاعاتي نموده است.» در فرانسه مي توان با استفاده از آدرس www.voila.fr در بانک داده هاي شرکت تلفن به جستجوي تلفن اشخاص و شرکتها پرداخت، در آمريکا ده ها سايت مختلف براي اين کار وجود دارد که هم کتاب هاي تلفن معروف به وايت پيجز، که اسامي و شماره تلفن و آدرس اشخاص را چاپ مي کند و هم کتاب هاي تلفن موسوم به يلوپيجز، که مربوط به تلفن موسسات و کارو کسب هاست، در آن ها قرار داده شده است. اين سايت ها، به سايت هاي مربوط به نقشه وراهنماي رانندگي هم وصل شده اند که مثلا مي توان نقشه اطراف هر آدرس پستي را در آن ها پيدا کرد يا مسير رانندگي از هر آدرس به هر آدرس پستي ديگر در هر نقطه آمريکا را با احتساب مدت زمان رانندگي در آنها يافت. در ايران چنين خدمتي هنوز در اينترنت به وجود نيامده است و سايت هلپ وان وان ايت مي خواهد اولين عرضه کننده بخشي از آن باشد اما شايد همين اولين بودن بزرگترين مشکل اين سايت است زيرا سازندگان آن قبل از اينکه بخش اصلي آن را تکميل کنند، راه اندازي آن را اعلام کرده اند و قسمت اصلي آن عملا کار نمي کند. يعني نمي توان با وارد کردن اسم و فاميل يک شخص و نام شهر او شماره تلفن و آدرس او را در آنجا پيدا کرد. اين کار در ايران به دو دليل بسياردشوار است. اول اينکه معلوم نيست شرکت تلفن حاضر باشد بانک داده هاي خود را در اختيار يک موسسه خصوصي قرار دهد. اما اگر هم چنين کرد، به علت رواج خريدو فروش تلفن در ايران، معلوم نيست نام شخصي که تلفن به نام او داده شده، نام همان کسي باشد که درحال حاضر از تلفن استفاده مي کند. کاربران سايت هلپ وان وان ايت دات کام در حال حاضر فقط مي توانند به بعضي شماره تلفن هاي مربوط به موسسات دولتي وسازمان ها دسترسي پيدا کنند. براي اين کاربا يد از طريق يک فهرست موضوعي که حتي به ترتيب الفبا هم کاملا مرتب نشده، طبقه بندي مورد نياز خود را پيدا کنند، بعد هم که آن را پيدا کردند و کليک زدند، اغلب به بيش از يکي دو شماره تلفن دسترسي پيدا نمي کنند. مثلا وقتي قوه قضائيه را کيلک بزنيد، نمي توانيد انتظار داشته باشيد که صدها شماره تلفن مربوط به قسمت هاي مختلف، دادگاه ها و شعبه هاي آن را پيدا کنيد يا براي قوه مجريه به فهرست کوتاهي بر مي خوريد که اصلا به کار نمي آيد. در بسياري از موارد، شماره تلفن ها گذاشته شده اما آدرس ها گذاشته نشده است و گاهي هم شماره تلفن زير ستون آدرس بيرون مي آيد و ستون شماره تلفن خالي است. اما شايد بزرگترين انتقادي که بتوان به اين سايت گرفت، فقدان يک روش يا متد مشخص براي طبقه بندي موضوع ها و عناوين کلي باشد. در يک باکس در سمت چپ سايت فهرست موضوعي قرار داده شده است، شامل کتابخانه ها، فرهنگسراها، موزه ها، نگارخانه ها، سينماها، بيمارستان ها و داروخانه ها... و معلوم نيست چه ترتيبي در اين فهرست هست که کتابخانه در آن اول مي آيد و بعد نگارخانه ها تا برسد به بيمارستان ها و داروخانه ها و خدمات ايمني. نه اين موضوع ها طبقه بندي شده اند و نه به صورت الفبائي تنظيم شده اند. و به همين سبب استفاده از اين سابت براي کاربر تقريبا غيرممکن است. زير اين چند عنوان موضوعي نوشته شده بقيه، که وقتي کليک بزنيد در يک پول داون منو، به ادامه فهرست موضوعي بدون ترتيب ديگري بر مي خوريم که از دفاتر مشاوره شغلي و کاريابي شروع مي شود و بلافاصله بعد از آن قوه مقننه قرار گرفته است، بعد از آن قوه مجريه و بعد از آن سازمان ها و شرکتهاو الي آخر، بدون هيج ترتيبي. حالا اگر به قوه مقننه کليک بزنيم، به اين اميد که مثلا شماره تلفن هاي دفاتر تمام نمايندگان مجلس را بخواهيم پيدا کنيم، ققط به چهارشماره تلفن مي رسيم، شامل روابط عمومي، ساختمان شماره دو، شوراي نگهبان و مجلس شوراي اسلامي. همين. کليک زدن روي بقيه موضوع ها هم همينطور اطلاعات زيادي در اختيار کاربر قرار نمي دهد. معلوم نيست چرا اين سايت را کامل ترين ناميده اند، شايد به اين علت که تنها سايت از اين دست در ايران است، خود به خود کامل ترين هم هست زيرا با چيز ديگري مقايسه نمي شود. معمولا وقتي چنين سايت هائي که قرار است خدمت دهنده به ميليون ها نفر باشند و داده هاي بانک هاي اطلاعايت گوناگوني را طبقه بندي مي کنند، راه مي افتند، ماه ها بدون اينکه اعلام بشوند آن ها را امتحان مي کنند تا مشکلات آنها را برطرف کنند اما پيدائي سايت هلپ وان وان ايت، در حالي اعلام شده که شايد هنوز يک در صد آن هم تکميل نشده باشد و اين باعث مي شود که کاربران سرخورده از آن بيرون بيايند.
سايت اينترنتي جديد كمك 118 كه از طريق آدرس اينترنتي www.help118.com قابل دسترسي است، خود را كامل ترين مرجع دست يابي به شماره تلفن هاي اشخاص، سازمان ها و موسسات در ايران معرفي مي كند اما اغلب بخش هاي آن يا كار نمي كند يا اگر كار مي كند چندان قابل استفاده نيست.
بهنام ناطقي (راديوآزادي): امروز در گزارش ااينترنت، نگاهي به يک پايگاه اينترنتي تازه براي جستجوي آدرس و شماره تلفن اشخاص و سازمان ها و موسسات خصوصي و دولتي از طريق آدرس اينترنتي www.help118.com مي توان به سايت تازه اي دسترسي پيدا کرد که خبر راه اندازي آن ديروز از طريق خبرگزاري دولتي دانشجويان ايران، ايسنا، منتشر شد. اين سايت، که بر خلاف سايت هاي مشابه در کشورهاي ديگر، نه توسط شرکت تلفن ايران، بلکه توسط يک موسسه خصوصي بازاريابي اينترنتي منتشر شده است، بنا به اطلاعيه مطبوعاتي که در گزارش ايسنا نقل شده است، قرار است وسيله اي باشد براي يافتن شماره تلفن اشخاص و موسسات از طريق جستجو با استفاده از اسم و محل زندگي آنها. در کنار اين خدمت، سايت هلپ وان وان ايت دات کام، خدمات ديگري هم عرضه مي کند، مثلا تلفن موسسات دولتي و بعضي سازمان ها را مي توان در آن پيدا کرد و همچنين هر کاربر مي تواند اسم و مشخصات خود را در اين سايت وارد کند تا به بانک اطلاعاتي آن اضافه شود. خدمات ديگر اين سايت شبيه چيزهائي است که در صفحات اول کتاب راهنماي تلفن و صفحات بعضي از تقويم ها مي توان پيدا کرد، مثل کد تلفني شهرستانها يا کد تلفني کشورهاي خارجي . شرکت سازنده سايت help118.com در صفحه خانه يا هوم پيج آن، اين سايت را بزرگترين و کامل ترين مرجع شماره تلفن اشخاص و موسسات معرفي مي کند و در مقدمه اي در باره کار خود مي نويسد: «با توجه به رشد سريع سايت هاي اينترنتي و استفاده از آنها، لزوم داشتن سايتي مرجع که بتوان در آن به راحتي به اطلاعات اشخاص، سازمان ها، وزارت خانه ها، ارگان ها، و موسسات خصوصي يا مراکز خدماتي دست پيدا کرد، احساس مي شد. لذا با توجه به به خط مشي شرکت آروين تاژ آفرين که ايجاد سايت هاي مرجع اطلاعاتي و بازرگاني است، اين شرکت اقدام به پياده سازي کامل ترين، بزرگترين و مطمئن ترين سايت اطلاعاتي نموده است.» در فرانسه مي توان با استفاده از آدرس www.voila.fr در بانک داده هاي شرکت تلفن به جستجوي تلفن اشخاص و شرکتها پرداخت، در آمريکا ده ها سايت مختلف براي اين کار وجود دارد که هم کتاب هاي تلفن معروف به وايت پيجز، که اسامي و شماره تلفن و آدرس اشخاص را چاپ مي کند و هم کتاب هاي تلفن موسوم به يلوپيجز، که مربوط به تلفن موسسات و کارو کسب هاست، در آن ها قرار داده شده است. اين سايت ها، به سايت هاي مربوط به نقشه وراهنماي رانندگي هم وصل شده اند که مثلا مي توان نقشه اطراف هر آدرس پستي را در آن ها پيدا کرد يا مسير رانندگي از هر آدرس به هر آدرس پستي ديگر در هر نقطه آمريکا را با احتساب مدت زمان رانندگي در آنها يافت. در ايران چنين خدمتي هنوز در اينترنت به وجود نيامده است و سايت هلپ وان وان ايت مي خواهد اولين عرضه کننده بخشي از آن باشد اما شايد همين اولين بودن بزرگترين مشکل اين سايت است زيرا سازندگان آن قبل از اينکه بخش اصلي آن را تکميل کنند، راه اندازي آن را اعلام کرده اند و قسمت اصلي آن عملا کار نمي کند. يعني نمي توان با وارد کردن اسم و فاميل يک شخص و نام شهر او شماره تلفن و آدرس او را در آنجا پيدا کرد. اين کار در ايران به دو دليل بسياردشوار است. اول اينکه معلوم نيست شرکت تلفن حاضر باشد بانک داده هاي خود را در اختيار يک موسسه خصوصي قرار دهد. اما اگر هم چنين کرد، به علت رواج خريدو فروش تلفن در ايران، معلوم نيست نام شخصي که تلفن به نام او داده شده، نام همان کسي باشد که درحال حاضر از تلفن استفاده مي کند. کاربران سايت هلپ وان وان ايت دات کام در حال حاضر فقط مي توانند به بعضي شماره تلفن هاي مربوط به موسسات دولتي وسازمان ها دسترسي پيدا کنند. براي اين کاربا يد از طريق يک فهرست موضوعي که حتي به ترتيب الفبا هم کاملا مرتب نشده، طبقه بندي مورد نياز خود را پيدا کنند، بعد هم که آن را پيدا کردند و کليک زدند، اغلب به بيش از يکي دو شماره تلفن دسترسي پيدا نمي کنند. مثلا وقتي قوه قضائيه را کيلک بزنيد، نمي توانيد انتظار داشته باشيد که صدها شماره تلفن مربوط به قسمت هاي مختلف، دادگاه ها و شعبه هاي آن را پيدا کنيد يا براي قوه مجريه به فهرست کوتاهي بر مي خوريد که اصلا به کار نمي آيد. در بسياري از موارد، شماره تلفن ها گذاشته شده اما آدرس ها گذاشته نشده است و گاهي هم شماره تلفن زير ستون آدرس بيرون مي آيد و ستون شماره تلفن خالي است. اما شايد بزرگترين انتقادي که بتوان به اين سايت گرفت، فقدان يک روش يا متد مشخص براي طبقه بندي موضوع ها و عناوين کلي باشد. در يک باکس در سمت چپ سايت فهرست موضوعي قرار داده شده است، شامل کتابخانه ها، فرهنگسراها، موزه ها، نگارخانه ها، سينماها، بيمارستان ها و داروخانه ها... و معلوم نيست چه ترتيبي در اين فهرست هست که کتابخانه در آن اول مي آيد و بعد نگارخانه ها تا برسد به بيمارستان ها و داروخانه ها و خدمات ايمني. نه اين موضوع ها طبقه بندي شده اند و نه به صورت الفبائي تنظيم شده اند. و به همين سبب استفاده از اين سابت براي کاربر تقريبا غيرممکن است. زير اين چند عنوان موضوعي نوشته شده بقيه، که وقتي کليک بزنيد در يک پول داون منو، به ادامه فهرست موضوعي بدون ترتيب ديگري بر مي خوريم که از دفاتر مشاوره شغلي و کاريابي شروع مي شود و بلافاصله بعد از آن قوه مقننه قرار گرفته است، بعد از آن قوه مجريه و بعد از آن سازمان ها و شرکتهاو الي آخر، بدون هيج ترتيبي. حالا اگر به قوه مقننه کليک بزنيم، به اين اميد که مثلا شماره تلفن هاي دفاتر تمام نمايندگان مجلس را بخواهيم پيدا کنيم، ققط به چهارشماره تلفن مي رسيم، شامل روابط عمومي، ساختمان شماره دو، شوراي نگهبان و مجلس شوراي اسلامي. همين. کليک زدن روي بقيه موضوع ها هم همينطور اطلاعات زيادي در اختيار کاربر قرار نمي دهد. معلوم نيست چرا اين سايت را کامل ترين ناميده اند، شايد به اين علت که تنها سايت از اين دست در ايران است، خود به خود کامل ترين هم هست زيرا با چيز ديگري مقايسه نمي شود. معمولا وقتي چنين سايت هائي که قرار است خدمت دهنده به ميليون ها نفر باشند و داده هاي بانک هاي اطلاعايت گوناگوني را طبقه بندي مي کنند، راه مي افتند، ماه ها بدون اينکه اعلام بشوند آن ها را امتحان مي کنند تا مشکلات آنها را برطرف کنند اما پيدائي سايت هلپ وان وان ايت، در حالي اعلام شده که شايد هنوز يک در صد آن هم تکميل نشده باشد و اين باعث مي شود که کاربران سرخورده از آن بيرون بيايند.
سايت اينترنتي جديد كمك 118 كه از طريق آدرس اينترنتي www.help118.com قابل دسترسي است، خود را كامل ترين مرجع دست يابي به شماره تلفن هاي اشخاص، سازمان ها و موسسات در ايران معرفي مي كند اما اغلب بخش هاي آن يا كار نمي كند يا اگر كار مي كند چندان قابل استفاده نيست.
